Politique de protection des données
Article 1 - Champ d'application
La présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles, ainsi que la présente politique des cookies s'appliquent au site internet jeanfrere.fr (ci-après : « Site Web »). En visitant le Site Web ou en passant commande sur le Site Web, vous acceptez pleinement et sans réserve cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles, ainsi que cette politique des cookies.
Article 2 - Politique de protection des données personnelles
Notre site internet jeanfrere.fr (ci-après : « Site Web ») gère la protection de vos données personnelles si ces dernières nous sont transmises. En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, il est rappelé que les données nominatives demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande, à l’établissement des contrats, à l’exécution des Prestations et enfin à l’envoi de newsletters. Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires du prestataires chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes. Le traitement des informations communiquées par l’intermédiaire du site web répond aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, le système d’information utilisé assurant une protection optimale de ces données. Les informations personnelles que le site web sera amené à traiter, et vous concernant, résultent de votre démarche en vue d'un achat, d'une création de compte, d'une demande de contact, de rappel ou de devis auprès du Site Web, ou en vue de la réception par vos soins de renseignement ou de documentation.
Conformément au Règlement no 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la loi « Informatique et Libertés »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, ainsi que du droit de vous opposer à ce que ces données fassent l’objet d’un traitement en contactant notre Délégué à la protection des données, via notre formulaire de contact. Merci de préciser vos nom, prénom, adresse postale, objet de votre demande, et joindre une copie recto-verso de votre pièce d’identité.
Si vous avez un compte sur notre site web, à tout moment, vous pouvez récupérer de façon autonome vos données fournies sur notre site. Lorsque vous êtes connecté à votre compte, cliquez sur "Mes données personnelles" puis cliquez sur "Exporter mes données" pour télécharger automatiquement une copie de vos données personnelles dans un fichier pdf ou csv.
Article 3 - Politique et gestion des cookies
Cette politique de cookies s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
1. Introduction
Le Site Web utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Cookies
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
5.3 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’internautes afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’internaute sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
6. Cookies placés
Cookies de session de Prestashop
Notre site utilise des cookies de session de Prestashop pour faciliter votre expérience de navigation et pour permettre le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Les cookies de session sont des petits fichiers temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant que vous naviguez sur notre site. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que la gestion de votre panier d'achat et le processus de commande.
Cookies Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site Web afin d'améliorer son contenu et son expérience utilisateur. Google Analytics recueille des données telles que le comportement de navigation des utilisateurs, les pages visitées, le temps passé sur le site, l'emplacement géographique, le type de périphérique et d'autres informations similaires.
Google Analytics utilise des cookies pour collecter ces informations. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google Analytics utilise vos données en consultant la politique de confidentialité de Google Analytics disponible sur https://policies.google.com/privacy.
Si vous souhaitez désactiver le suivi par Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible sur le site Web de Google.
Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées par Google Analytics et que nous ne sommes pas responsables de ses pratiques de confidentialité. En utilisant notre site Web, vous consentez au traitement de vos données par Google Analytics de la manière et aux fins décrites dans la politique de confidentialité de Google Analytics.
7. Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Ok pour moi » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
8. Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
9. Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).
10. Questions - Commentaires
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.